Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Book, Softwaredownload)
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Die Kundin/der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kundin/der Kunde uns – der Ordnungswelt GmbH, Kreyenstr. 87, 26180 Rastede – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kundin/der Kunde kann dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass die Kundin/der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn die Kundin/der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von der Kundin/dem Kunden erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das die Kundin/der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kundin/dem Kunden werden für die Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin/den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin/des Kunden zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem die Kundin/der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und die Kundin/der Kunde gleichzeitig bestätigt hat, dass sie/er mit dieser Zustimmung das Widerrufsrecht verliert.
Dies gilt insbesondere bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte (nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte), wenn die Kundin/der Kunde:
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- ihre/seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie/er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verliert.
Produktspezifische Kulanzregelungen
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir für folgende Produkte freiwillig ein Kulanz-Rückgaberecht. Ein Rechtsanspruch der Kundin/des Kunden hierauf besteht nicht.
Zertifizierung zum Ordnungscoach
Wir gewähren der Kundin/dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Start der Klasse – unabhängig davon, ob sie/er bereits auf die Inhalte zugegriffen hat. Nach Ablauf dieser Frist ist ein Widerruf ausgeschlossen.
TÜV-Prüfung
Wir gewähren der Kundin/dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses (also mit dem Kauf der TÜV Prüfung). Das Rückgaberecht erlischt automatisch mit dem Zeitpunkt der Prüfungsdurchführung – auch wenn die 14-Tage-Frist zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgelaufen ist. Eine Erstattung ist ab diesem Zeitpunkt auf jeden Fall ausgeschlossen.
Zur Ausübung des Kulanz-Rückgaberechts wendet sich die Kundin/der Kunde bitte per E-Mail an: info@ordnungswelt.com